Concierge de inmueble

• Experiencia mínima de 02 años en puestos de trabajos similares.
• Egresado universitario de administración hotelera o turismo y Hotelería.
• Experiencia en los puestos de concerjeria, de preferencia en recepción en hoteles 4 o 5 estrellas.
• Manejo del idioma ingles a nivel avanzado.
• Conocimiento de Windows y MS. Office a nivel usuario.

• Estar atento al acceso y salida de las personas que arriban al lobby del edificio y ofrecer asistencia inmediata.
• Asegurar una atención eficiente, rápida y cortés a todos los clientes y visitas, así como a cualquier persona que ingrese al mismo, cumpliendo con el alto standard de servicio establecido por la Gerencia.
• Estar siempre atento a todo lo que ocurre en el Lobby, reportando inmediatamente cualquier situación extraña.
• Cumplir con las normas, procedimientos y trabajos de rutina, cuidando la imagen personal como también el área de trabajo.
• Manejar y brindar información General de restaurantes, tours, transportes u cualquier otro servicio para los clientes del edificio o de manera virtual con los clientes de otras propiedades.
• Entrenar a todo el personal en todos los aspectos de Concierge incluyendo la atención al cliente.
• Demostrar personalmente el compromiso con el cliente, respondiendo con interés y preocupación.
• Realizar las coordinaciones necesarias y llevar el control en las reservas de Salas de Eventos.
• Atender y dar solución a situaciones que se puedan presentar en el área del lobby.
• Otras actividades asignadas por su jefe inmediato, inherentes al cargo.

• Todos los beneficios de acuerdo a ley.

Cabe mencionar que, al momento de postular, todos nuestros candidatos afirman su consentimiento y autorización del uso de sus datos personales expuestos en su CV , dentro del marco de la Ley de Protección de Datos Personales N° 29733, los cuales serán usados para fines exclusivos de postulación para el grupo empresarial Swiss Capitals Group.

De acuerdo con la Ley N°29973, Decreto Supremo Nº 002-2014-MIMP y normas complementarias, se reciben también postulaciones de personas con discapacidad, debidamente acreditadas y certificadas, a fin de ser evaluadas según la descripción de puesto.