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Atención al cliente - Full Time

Confidencial

Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 33 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Nos encontramos en la busqueda de tecnicos egresados para ocupar el puesto de Atencion al Cliente

 

 

Funciones

    • Atender todo tipo de reclamos                                                                                                                     
    • Recepción de los productos en mal estado                                                                                      
    • Gestionar la devolución de los cliente                                                                                                
    • Gestionar devolución al proveedor                                                                                     
    • Programación del servicio técnico                                                                                                               
    • Visitar obras que se presenten reclamos                                                                          
    • Administración de artículos virtual (todos los reclamos al proveedor)                                                 
    • Administración actualizado certificado de calidad                                                                                         
    • Administración actualizado hoja de seguridad                                                                                               
    • Realizar gestión de postventa
    • Realizar la confirmación de llamadas al cliente                                                                                
    • Generación reporte diarios por motivo de devolución                                                               
    • Generación reporte diarios anulación o reprogramación            
    • Realizar tareas que asigne su jefe inmediato                                                   
    • Cumplir el Reglamento Interno de Trabajo                         

  

Requisitos 

  • Egresado en la carrera de administracion o carreras afines.
  • Conocimiento de excel
  • Disponibilidad inmediata

 

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