• Todo el país
  • Amazonas
  • Ancash
  • Apurimac
  • Arequipa
  • Ayacucho
  • Cajamarca
  • Cuzco
  • Gobierno Regional del Callao
  • Huancavelica
  • Huánuco
  • Ica
  • Junin
  • La Libertad
  • Lambayeque
  • Lima
  • Loreto
  • Madre de Dios
  • Moquegua
  • Pasco
  • Piura
  • Puno
  • San Martín
  • Tacna
  • Tumbes
  • Ucayali

Asistente de Servicio al Cliente

Trupal S.A

Lugar de Trabajo:
Publicado:
Publicado hace 71 días
Salario
No especificado
Tipo de puesto:

TRUPAL S.A. es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación

TRUPAL S.A., Prestigiosa empresa líder en el mercado dedicada a la fabricación de papeles, cartones corrugados, cajas y empaques flexibles, se encuentra en búsqueda de:

 

ASISTENTE DE SERVICIO AL CLIENTE

 

REQUISITOS:

* Profesional egresado de las carreras de Administración de Empresas, Economía, Ing. Industrial, Contabilidad ó carrera afines.

* 2 años de experiencia en el área de atención al cliente.  

* Disponibilidad para laborar en Planta Industrial Huachipa. La Empresa cuenta con Movilidad.

* Horario de Trabajo: Lunes a Viernes e 7am a 4:30pm. Sábados de 7am a 11am

* Conocimiento de los procesos productivos y comerciales de las UN.

* De preferencia con Conocimientos en SAP

 

FUNCIONES:

1.- Gestionar la solución de consultas y/o reclamos de los clientes de Trupal, dentro de los plazos previamente establecidos.

2.- Atender y registrar, en el plazo previamente establecido, los procesos de queja o reclamo de los clientes de acuerdo a los protocolos establecidos.

3.- Llevar al día los registros de actividad para poder elaborar oportunamente los indicadores de Satisfacción del Cliente.

4.- Registrar los aprendizajes, con recomendaciones y/o sugerencias, para evitar situaciones parecidas.

5.- Cumplir con las tareas adicionales encargadas por el Jefe de Soporte Comercial o el Gerente Comercial. 

6.- De acuerdo a la planificación previa con su jefe inmediato y del Ejecutivo de Cuentas, coordinar y programar visitas a las instalaciones de los clientes para dictar charlas técnicas de “Buenas Prácticas de Manipuleo y Apilamiento en las cajas de Cartón Corrugado” (Post venta).

 

SE OFRECE:

Ingreso a planilla con todos los beneficios de Ley.

Pertenecer a Sólido Grupo Empresarial

Descuentos corporativos.

Grato ambiente laboral.

Otros beneficios.

 

 

TRUPAL S.A. no solicita ningún tipo de pago o abono para participar en los procesos de reclutamiento y selección, ni en ninguna etapa del mismo.

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.
La empresa dio por finalizado este aviso.
¡Te has postulado con éxito!