Asistente de Contact Center - Chorrillos

Hermes Transportes Blindados

Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 8 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Hermes Transportes Blindados de encuentra en la búsqueda de talentos para cubrir las posiciones de ASISTENTE DE CONTACT CENTER en nuestra base central en Chorrillos.

 

Funciones:

- Atender oportunamente los requerimientos del cliente o de las visitas y comunicarse con las áreas pertinentes para la solución de dichos requerimientos.

- Recibir las llamadas de la Central Telefónica y canalizarlas a sus respectivas áreas.

- Recibir las visitas, anunciarlas y orientarlas a su respectivo destino, gestionando la recepción y envío, previa aprobación, de la correspondencia y documentación.

- Registrar y tipificar las quejas y reclamos, excepciones, pedidos e información recibidas del Cliente a través de correos y llamadas telefónicas. Los pedidos de servicio son coordinados con las áreas correspondientes.

 

Requisitos:

Técnicos en Administración, Computación e Informática

Contar con 01 año en puestos con experiencia en atención al cliente / Ejecutivo telefónico o  atención al cliente

Conocimientos: Atención al cliente, Manejo de llamadas o central telefónica

Excel Básico

Disponibilidad para laborar en turnos rotativos (Mañana, tarde)

 

Beneficios:

Sueldo Básico: S/. 1050

Bono Productividad: S/. 300

Ingreso a planilla con beneficios de ley

Utilidades

Línea de Carrera

Beneficios por ser Persona Hermes

 

Personal interesado enviar su Cv actualizado.

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.
Salario bruto pretendido
S/.
Postularme
¡Te has postulado con éxito!