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Asistente Comercial - Trujillo

KOMATSU MITSUI

Lugar de Trabajo:
Publicado:
Publicado hace 248 días
Salario
No especificado
Tipo de puesto:

ASISTENTE COMERCIAL

 Somos Komatsu-Mitsui Maquinarias Perú S.A – KMMP,  una Empresa Transnacional Líder en la comercialización y servicio integral de maquinaria, motores, repuestos y servicio técnico para diversos sectores como Minería, Construcción, Industria, Telecomunicaciones, Generación Eléctrica, Transporte, Pesca, entre otros. Estamos en la búsqueda de profesionales talentosos que quieran desafíos y oportunidades de crecimiento en el sector más importante de nuestro país. Únete a nosotros!

REQUISITOS DEL PUESTO:

  • Educación: Bachiller en Administración, Ciencias de la Comunicación, Ingeniería Industrial, o afines.
  • Experiencia mínima de 1 año en labores similares.
  • Conocimiento de Excel a nivel Avanzado, manejo de tablas dinámicas, fórmulas y base de datos.
  • Residir en Trujillo 

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

  • Realizar labores de Telemarketing y post venta con el fin de reforzar el posicionamiento de nuestra marca, realizando actividades de prospección, monitoreo y evaluación de satisfacción.
  • Registro y actualización de los contactos que se generen a través de la central Doctor Komatsu en Salesforce.
  • Atender telefónicamente a todos los clientes (internos y externos) con actitud positiva, amabilidad, cortesía y una gran disposición.
  • Asesorar telefónicamente a los clientes orientándolos con la información adecuada y oportuna a su solicitud.
  • Generar informes en la frecuencia que determine su Jefe inmediato.
  • Acoger las inquietudes y llamadas de los clientes por los diferentes canales establecidos para atenderlos y derivarlos a quien corresponda.
  • Revisar los canales de recepción de quejas & reclamos y procesarlos según proceso vigente.
  • Administrar y actualizar la base de datos de clientes

 

QUÉ OFRECEMOS:

 

  • Formar parte de una compañía multinacional de mayor crecimiento en el Sector, con certificación  ABE (Asociación de Buenos Empleadores).
  • Opciones de carrera.
  • Remuneración competitiva.
  • Beneficios atractivos y un ambiente agradable en donde podrás desarrollar tu potencial.
El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.
La empresa dio por finalizado este aviso.
¡Te has postulado con éxito!