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Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 37 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:



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 ¿Tienes pasión por servir y quieres trabajar con las marcas más reconocidas del rubro automotriz?    

Postula ahora al puesto de Asesor de Servicios - Callao y vive con nosotros los valores que nos identifican: transparencia, bienestar de las personas, entusiasmo y escucha activa.

 

¿Cuáles serían sus funciones?

    • Registrar el ingreso y salida de las unidades que ingresen por un servicio de taller.

 

    • Tomar los datos requeridos e ingresar en el sistema SIMA los datos de las unidades (datos del cliente, Kilometraje, Horómetro, datos generalesde la unidad, placa, propietario, descripción del servicio requerido).
    •  Generar la OT (orden de trabajo) en el sistema Spring.
    • Verificar el tipo de mantenimiento Quick Lube o servicio correctivo.
    • Designar el supervisor que tendrá la unidad a su cargo y responsabilidad.
    • Revisar el historial de los servicios brindados a la unidad ingresante
    • Elaborar el presupuesto del servicio de mantenimiento preventivo.
    • Coordinar con el cliente la realización del tipo de servicio y la aprobación del presupuesto.
    • Entregar el formato de requerimientos de cliente al supervisor correspondiente.
    • Atender las consultas del cliente con respecto al estatus del servicio
    • Dar seguimiento al avance del servicio que se está brindando.
    • Coordinar con el área de cobranzas el estatus del cliente.
    •  Coordinar la fecha de entrega de la unidad con el cliente, finalizado el servicio
    • Realizar una pre-facturación en el área de servicios.
    • Cerrar la Orden de Trabajo una vez culminado los servicios en el taller.
    • Realizar el seguimiento de la facturación de la Orden de Trabajo.
    • Comunicarse con los clientes e informarles con respecto a aumentos o cargos adicionales  a la reparación de su vehículo, si se requiere.
    • Elaborar los reportes de las campañas de trabajo de mejora.
    • Elaborar indicadores de servicio de facturación, ingreso de unidades y margen por orden.
    • Realizar otras funciones que le asigne su Jefe inmediato.

 

 ¿Cómo es nuestro candidato ideal?

    • Egresados de la carrera de Administración, Ing. Industrial o Mecánica automotriz.
    •  02 años de experiencia mínima en puestos / funciones similares (rubro automotriz).
    • Manejo de Office a nivel intermedio.
    • 2 años en el rubro de camiones americanos, de preferencia realizando funciones similares

¿Qué te ofrecemos?  

·         Programa de descuentos Euroclub para ti y tu familia.

·         Beneficios exclusivos del Grupo Euromotors

·         Aprendizaje y formación continua. 

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#PasiónPorServir    

 

¡Muchos éxitos en tu proceso de selección!

 

 

 

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