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Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 103 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

En STEFANINI IT SOLUTIONS PERU SAC., promovemos servicios de TI para los diferentes sectores de la industria entre los cuales destacan los sectores Financieros, Retail, Telecom, Seguros y Tecnologías, entre otros.

 

Nos impulsa la calidad y capacidad de nuestros colaboradores, es por ello que estamos en la búsqueda constante de profesionales altamente competitivos. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: ANALISTA QA

 Funciones

-Calcular las métricas e indicadore

-Mantener registros históricos de las auditorías realizadas

-promover la mejora continua de los servicios

-Medir y dar seguimiento a la calidad del Servicio utilizando métodos de Auditoria y herramientas de Calidad

-Realización de gráficos y reportes mensuales conteniendo promedios, desvíos, tendencias, correlaciones, estratificaciones/ descomposiciones, simulaciones, proyecciones.

-Dar Seguimiento y proponer mejoras del Sistema de Gestión de la Calidad

-Monitoreo de la satisfacción de los clientes y usuarios

Requisitos: 

-Estudiante o profesional en áreas de IT (Sistemas, tecnología, informática)

- Experiencia en cálculo de indicadores y métricas

- Conocimientos sobre mejora de procesos

- Poseer conocimiento de mediciones de procesos

-Conocer sobre auditorias

-Haber trabajado con mejores prácticas del mercado y normas de calidad (ISO)

 

 

 

 

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