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Coordinador de Calidad Total (Procesos y Servicio)

Confidencial

Lugar de Trabajo:
Publicado:
Publicado hace 191 días
Salario
No especificado
Tipo de puesto:

Nuestra Universidad Privada Norbert Wiener, se encuentra en la búsqueda de un profesional talentoso para cubrir la posición de Coordinador de Calidad Total 

Funciones Generales

  1. Reforzar la cultura institucional, Misión, Visión y Valores de la Institución.
  2. Identificar, desarrollar y evaluar los proyectos de desarrollo institucional que tengan impacto en las 3E: Experiencia Educativa Excepcional, en la Institución.
  3. Realizar el levantamiento de información de los procesos de las áreas de la Institución.
  4. Analizar y diseñar planes de mejora que resuelvan los errores detectados en los procesos de las áreas de la Institución.
  5. Proponer a su jefe inmediato ajustes y/o actualizaciones a las actividades relacionadas con asegurar la calidad de los procesos dentro de la Institución, que aseguren el cumplimiento de las estrategias táctica y operativa establecidas.
  6. Elaborar y ejecutar encuestas para medir la satisfacción del servicio brindado por la Institución.
  7. Revisar periódicamente el buzón de quejas y reclamos de los estudiantes, y realizar las coordinaciones respectivas para atender las quejas y reclamos.
  8. Coordinar y asesorar a las áreas responsables de la ejecución de proyectos de desarrollo institucional.
  9. Analizar información interna y externa vinculada a proyectos en desarrollo.
  10. Atender consultas de los Colaboradores de diversas unidades académicas y administrativas, requerimientos de autoridades académicas y del Comité de Gerencia, asesoría vinculada a proyectos específicos.
  11. Realizar el seguimiento, evaluación y cumplimiento de metas, objetivos de los proyectos de desarrollo institucional.
  12. Elaborar la información periódica (informes, reportes) del avance de los proyectos de desarrollo institucional.
  13. Todas las demás tareas y funciones que le sean asignadas o solicitadas por el Gerente de Calidad Total.

REQUISITOS:

  1. Bachiller en Ingeniería Industrial o Administración de Empresas.
  2. Mínimo dos (02) años en puestos con funciones similares de preferencia en el rubro educativo y en Gestión de proyectos.
  3. Ms Office a nivel Avanzado (Excel, Power Point, Word y Outlook).
  4. Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 9am a 6pm en Jesús María

 

 

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.
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