Atención al Cliente - Arequipa

AUNA

Publicado 15 de abril de 2013
Área Atención al Cliente (ver más empleos en Atención al Cliente)
Tipo de puesto Full-time (ver más empleos Full-time)
Salario No especificado
Lugar de trabajo Trujillo, La Libertad
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Advertencias:
Denunciar
  

Misión del puesto

 

Recibir y canalizar clientes o pacientes de acuerdo al servicio que requieren, bajo las normas de calidad y atención al cliente establecidas.

 

Funciones

               

Atención al cliente para apoyar en la resolución de problemas que puedan presentar

Responsable del envío y recepción de la correspondencia en Lima y coordinando la programación de envío a provincia.

Ingreso al sistema de reclamos mediante documentos en físico, derivando la atención al responsable.

Ingresa documentos remitidos de la SUNASA y deriva la información a la persona responsable.

Atención en la solicitud de historias clínicas mediante procedimientos estipulados.

Recepción de llamadas internas y externas derivando a la persona responsable.

Mantiene contacto con personal de seguridad para coordinar el ingreso de material o bienes autorizados.

 

Requisitos

 

Estudios técnicos concluidos o universitario inconcluso (preferencia Marketing, comunicaciones o a fines)

Experiencia mínima 2 años en atención al público face to face, de preferencia en el sector de  salud privada.

Experiencia en atención al cliente.

Manejo de office a nivel intermedio.

 

 

Las personas interesadas deberán enviar su Hoja de Vida a jevangelista@auna.pe / ingresar sus datos a www.auna.pe/trabajaconnosotros.

Lugar de trabajo
Trujillo, La Libertad
Ubicación del trabajo
AUNA
Industria:
Salud
Descripción:
AUNA es la nueva red peruana de centros de salud que brinda lo mejor en servicios médicos a todos los peruanos. Con más centros a nivel nacional, ofrece atención en todas las especialidades médicas y se funda sobre la experiencia de los más destacados grupos de profesionales de los últimos 20 años. Oncosalud, Radioncología, Cantella, R&R Patólogos y Total Care suman sus conocimientos para llevar juntos un servicio integral enfocado en las necesidades de cada paciente. Auna cuenta con una red interconectada a nivel nacional, con el mejor staff de médicos y modernos equipos para estar más cerca de los pacientes y asegurar que todos cumplan sus sueños, porque más importante que la salud es lo que puedes hacer con ella.
Ubicación:
Trujillo, La Libertad
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