Atención al Cliente - Arequipa

AUNA

Publicado 15 de abril de 2013
Área Atención al Cliente (ver más empleos en Atención al Cliente)
Tipo de puesto Full-time (ver más empleos Full-time)
Salario No especificado
Lugar de trabajo Trujillo, La Libertad
Residencia Cerca de Trujillo, La Libertad

Requisitos para postularse

 La empresa dio por finalizado este aviso.
 La empresa ha recibido tu CV.
 

Misión del puesto

 

Recibir y canalizar clientes o pacientes de acuerdo al servicio que requieren, bajo las normas de calidad y atención al cliente establecidas.

 

Funciones

               

Atención al cliente para apoyar en la resolución de problemas que puedan presentar

Responsable del envío y recepción de la correspondencia en Lima y coordinando la programación de envío a provincia.

Ingreso al sistema de reclamos mediante documentos en físico, derivando la atención al responsable.

Ingresa documentos remitidos de la SUNASA y deriva la información a la persona responsable.

Atención en la solicitud de historias clínicas mediante procedimientos estipulados.

Recepción de llamadas internas y externas derivando a la persona responsable.

Mantiene contacto con personal de seguridad para coordinar el ingreso de material o bienes autorizados.

 

Requisitos

 

Estudios técnicos concluidos o universitario inconcluso (preferencia Marketing, comunicaciones o a fines)

Experiencia mínima 2 años en atención al público face to face, de preferencia en el sector de  salud privada.

Experiencia en atención al cliente.

Manejo de office a nivel intermedio.

 

 

Las personas interesadas deberán enviar su Hoja de Vida a jevangelista@auna.pe / ingresar sus datos a www.auna.pe/trabajaconnosotros.

AUNA
Industria:
Salud
Descripción:
AUNA es la nueva red peruana de centros de salud que brinda lo mejor en servicios médicos a todos los peruanos. Con más centros a nivel nacional, ofrece atención en todas las especialidades médicas y se funda sobre la experiencia de los más destacados grupos de profesionales de los últimos 20 años. Oncosalud, Radioncología, Cantella, R&R Patólogos y Total Care suman sus conocimientos para llevar juntos un servicio integral enfocado en las necesidades de cada paciente. Auna cuenta con una red interconectada a nivel nacional, con el mejor staff de médicos y modernos equipos para estar más cerca de los pacientes y asegurar que todos cumplan sus sueños, porque más importante que la salud es lo que puedes hacer con ella.
Ubicación:
Trujillo, La Libertad
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